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乐居买房讯  合肥晚报报道，6月20日，“我爱我家集团”发布公告称，决定终止合肥、烟台、长沙城市的加盟业务，秉承合规合法原则，有计划、有步骤推进与加盟商的解约工作。据了解，合肥地区的我爱我家加盟店有上百家，目前还有少数加盟商的问题有待解决。

紫云路上一家加盟店刚完成店面装修

事件：“我爱我家”终止合肥等地加盟商业务

6月20日中午，“我爱我家集团”微信公众号上发布公告，根据疫情变化与城市房地产市场的实际情况，公司决定终止合肥、烟台、长沙城市的加盟业务，秉承合规合法原则，有计划、有步骤推进与加盟商的解约工作。

“我爱我家”方面表示，目前，该公司已成立专项工作小组，实地监督，确保消费者利益不受侵害、加盟店的权益得到保障。通过友好协商，目前他们已与绝大部分加盟商达成解约共识。特此向社会公开澄清、郑重承诺，公司坚持以消费者利益为根本，以法律约定为准绳，以“共识互助”为理念，妥善处理后续工作。

公开资料显示，我爱我家控股集团股份有限公司是一家在A股主板市场上市的全球化城市居家综合服务提供商。公司主营业务包含房地产经纪业务、房屋资产管理业务、商业资产管理业务以及互联网装修业务等。

图片刚装修完成的加盟店

调查：有的门店刚装修好营业才2个月

6月20日下午，记者联系上紫云路上的一家“我爱我家”门店。“门店还继续开着，但现在基本上没有顾客上门咨询。”门店负责人介绍，他在今年5月底就从同行口中得知，公司将要退出合肥市场，但一直没收到内部正式的通知。

“去年我和‘我爱我家’签订协议，为期三年，并缴纳了2万元的加盟保证金以及1万元的加盟费。”门店负责人很无奈，今年刚装修好才营业2个月，总公司就要退出了，自己的损失非常大。“由于我们都是加盟店，属于独立运营的，即使公司不会提供服务，我们还是会为客户提供相关服务。”

“前段时间，总公司派了专人来处理此事，前期提过给我们退2万元加盟保证金；根据‘我爱我家’门头使用时间，再退还相应的加盟费，但赔偿损失一直没有具体方案。”门店负责人透露，现在还在等待最终解决方案。

回应：保证金一定全退，加盟费视情况退还

目前，我爱我家控股集团股份有限公司业务已覆盖北京、杭州、上海等国内19个主要一、二线城市，门店总数超过3200家（直营门店近2800家，加盟门店400余家），同时开拓海外业务近30个国家和地区。

6月20日16时30分许，一位自称我爱我家集团公关部的刘姓工作人员回应记者称，合肥地区一共有100多家加盟店。目前，绝大多数加盟商的问题已得到解决，“上周以来，我们也一直在和少数还有疑问的加盟商进行协商。”

该工作人员表示，加盟商的保证金一定会全部退还。根据合同要求加盟费本来是不用退还，但在集团综合考虑下，决定按照合同履行剩余时间来退还加盟费。“我们会妥善处理后续事宜，确保消费者利益不受侵害。”